“ Plus qu'un métier, une passion... ” Depuis près de 50 ans, Franck Provost réinvente le métier de la coiffure avec passion, pour que la beauté soit un luxe accessible pour tous.
POLITIQUE GENERALE DE RESERVATION
- Pour réserver un service technique (couleur, mèches, balayage, etc), veuillez nous contacter par téléphone au 27.67.06 ou par message sur notre page Facebook.
- Pour des raisons pratiques, l’équipe n’est pas en mesure de prendre connaissances de vos annotations; pour toutes spécifications veuillez nous contacter par téléphone au 27.67.06 ou par message sur notre page Facebook.
- En réservant en ligne, vous acceptez les politiques de prise de rendez-vous suivantes :
* L’enseigne se réserve le droit de repousser votre rendez-vous d’un quart d’heure (15 min) après l’heure initialement prévue, sans nécessité de ce justifier.
* Réservation : Vous vous engagez à arriver à l’heure prévue.
* Arrivée tardive : un "délai de grâce" de 10 minutes pour les arrivées tardives pourra vous être autorisé. Au delà de ce délais, votre rendez-vous sera traité comme une absence (non-présentation).
* Non-présentation : En cas de non-présentations successives à des rendez-vous réservés en ligne, l’enseigne se réserve le droit de vous retirer le droits d’accès, définitive, à la prise de rendez-vous dans sont établissement.
* Refus de rendez-vous : L’enseigne pourra refuser un service en raison de problèmes tels que les poux, les infections cutanées, les plaies ouvertes, etc. Cette politique peut également être étendue pour couvrir les contre-mesures du covid-19, telles que le refus de service à toute personne présentant une toux persistante et/ou une fièvre importante.
* Politique de réclamation/répétition: En cas réclamation ou de demande d’un “redo”, le/la client(e) disposent d'un délai de 48 heures (ouvré) pour la demande d’une prise en charge de réparation. .
* Frais de réservation : La réservation de certains services peuvent comporter des frais de réservation de 50% du prix du service au moment de la réservation. Ces frais son non-remboursable en cas de non-présentation.
Malheureusement, il n'est pas possible de réserver avec "FRANCK PROVOST Quartier Latin".
N'hésitez pas à lui parler de Rendezvous.nc lors de votre prochaine visite.